الرجاء الحرص و المتابعة لرسائل شركات الشحن و التواصل معهم لاستلام الشحنة , نخلي مسؤوليتنا تماما في حال التجاهل للرسائل المرسلة و متابعة الطلب مع شركات الشحن او استلام الطلب منهم.
في حالة إرجاع الشحنة للمرسل لعدم إستلام العميل لها سيتم فرض رسوم إعادة إرسال 60 ريال للشحنات الداخلية و نفس قيمة الشحن للشحنات الدولية.
للطلبات الدولية في بعض الأحيان قد يتطلب الشحن دفع مبلغ للجمارك يدفع لشركة الشحن عند إستلام الشحنة والتي يتحملها العميل.
يرجى قراءة تفاصيل المنتج قبل الطلب لمعرفة تفاصيل المنتج و مدة الشحن أو الإستفسار من خدمة العملاء.
في حال واجهتكم مشكلة في عملية الطلب او الدفع او وجود شكوى , يرجى التواصل معنا مع ذكر رقم الطلب و نوع المشكلة و سوف يتم الرد في اقرب وقت ممكن وذلك عن طريق رقم خدمة العملاء واتساب أضغط هنا أو إيميل [email protected]
